Politique de confidentialité

Chez CADT Software And Drafting SL, nous traitons vos données personnelles de manière sécurisée, transparente et conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données.

1. Informations de base sur la protection des données

Responsable du traitement : CADT Software And Drafting SL

NIF : B64003064

Adresse : Carrer Amposta, 14-18, 4t 2B, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelone

Courriel de contact : info@cadt.com

Téléphone : 935 891 567

Finalités du traitement : gérer les requêtes, les demandes d'informations, les budgets, les relations commerciales, les prestations de services, le support technique, les communications liées à CADT et l'amélioration de l'expérience de navigation sur le Web.

Base juridique : exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, respect des obligations légales, consentement de l'utilisateur et intérêt légitime de CADT, selon le cas.

Destinataires : aucune donnée ne sera cédée à des tiers à des fins commerciales. Les prestataires de services nécessaires au fonctionnement du site Web, à la gestion interne, au support technique, à l'hébergement, aux communications, aux formulaires, au CRM/ERP, à l'analyse ou à des services similaires peuvent accéder aux données, toujours sous les garanties légalement requises.

Droits : vous pouvez exercer les droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation du traitement, de portabilité et de retrait du consentement en écrivant à info@cadt.com.

Réclamations : si vous considérez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données.

Réglementation applicable : le traitement des données personnelles sera effectué conformément au Règlement (UE) 2016/679, Général sur la Protection des Données, dit RGPD ; à la loi organique 3/2018, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, connue sous le nom de LOPDGDD ; et, le cas échéant, à la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, connue sous le nom de LSSI-CE.

2. Qui est responsable du traitement ?

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site Internet est :

• CADT Logiciel Et Dessin SL
• NIF : B64003064
• Adresse : Carrer Amposta, 14-18, 4t 2B, 08174, Sant Cugat del Vallès, Barcelone
• Courriel : info@cadt.com
• Téléphone : 935 891 567

CADT est une entreprise spécialisée dans les logiciels d'entreprise, ERP, CRM, Odoo, le développement sur mesure, la digitalisation des processus, les sites web, les boutiques en ligne, la cybersécurité, la formation et l'accompagnement commercial.

3. Quelles données personnelles traitons-nous ?

CADT peut traiter les données personnelles que vous nous fournissez directement via le site Web, par e-mail, téléphone, WhatsApp, formulaires de contact ou autres canaux de communication.

• Nom et prénom.
• Entreprise ou organisation.
• Poste ou département, le cas échéant.
• Courriel.
• Téléphone.
• Informations incluses dans le message ou la requête.
• Données nécessaires pour préparer des budgets, des propositions commerciales ou fournir des services.
• Données de navigation, identifiants en ligne, adresse IP, préférences en matière de cookies et informations techniques liées à l'utilisation du site Internet.

CADT demandera uniquement les données nécessaires pour répondre à chaque finalité spécifique.

4. Dans quel but traitons-nous vos données ?

CADT peut traiter vos données personnelles aux fins suivantes :

a) Répondre aux questions et demandes d'informations

Nous traitons les données que vous nous envoyez via des formulaires, e-mail, téléphone ou WhatsApp pour répondre aux questions, fournir des informations sur nos services, résoudre les doutes et suivre les communications initiées par l'utilisateur.

b) Préparer les budgets et les propositions commerciales

Lorsque vous nous demandez des informations sur les services logiciels, ERP, CRM, Odoo, le développement personnalisé, les pages web, la cybersécurité, la formation ou d'autres solutions, nous pouvons traiter vos données pour analyser les besoins de l'entreprise et préparer une proposition ou un budget.

c) Gérer la relation contractuelle

Si vous contractez des services avec CADT, nous traiterons les données nécessaires à la gestion de la fourniture du service, de la communication client, de la configuration du système, du support, de la facturation, de la comptabilité et des obligations administratives ou légales correspondantes.

d) Envoyer des communications liées au CADT

Nous pouvons envoyer des communications liées aux services sous-traités, au suivi du projet, aux avis techniques, aux informations pertinentes sur les outils mis en œuvre ou à d'autres communications nécessaires au maintien de la relation avec le client.

Dans le cas de communications commerciales non liées à une relation contractuelle antérieure, celles-ci ne seront envoyées que si nous avons votre consentement ou une autre base juridique applicable.

e) Améliorer le site Web et l'expérience de navigation

Nous pouvons utiliser des données techniques et des cookies pour garantir le fonctionnement du site Web, mémoriser les préférences, obtenir des statistiques d'utilisation, améliorer le contenu et, si l'utilisateur y consent, réaliser des actions de marketing ou de surveillance.

f) Assurer la sécurité

Nous pouvons traiter des données techniques pour protéger le site Web, empêcher tout accès non autorisé, détecter les utilisations frauduleuses, garantir la sécurité des communications et maintenir l'intégrité de nos systèmes.

5. Quelle est la base juridique du traitement ?

La base juridique du traitement dépendra de chaque finalité spécifique, conformément aux dispositions du RGPD et de la LOPDGDD :

• Consentement de l'utilisateur : lorsque vous soumettez un formulaire, vous acceptez les cookies non nécessaires ou demandez à recevoir des communications commerciales.
• Exécution de mesures précontractuelles : lorsque vous nous demandez des informations, un devis ou une proposition avant de contracter.
• Exécution d'un contrat : lorsque vous êtes client et que le traitement est nécessaire à la fourniture des services contractés.
• Respect des obligations légales : pour respecter les obligations fiscales, comptables, commerciales ou administratives.
• Intérêt légitime : maintenir des communications professionnelles avec des clients ou des contacts d'affaires, améliorer les services, garantir la sécurité du site Internet et défendre les droits et intérêts de CADT.

6. Combien de temps conservons-nous les données ?

Les données seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

• Les données envoyées via les formulaires de contact seront conservées pendant le temps nécessaire pour répondre à la requête et en suivre le suivi.
• Les données liées aux devis ou propositions commerciales seront conservées aussi longtemps qu'il pourra exister une relation commerciale ou un intérêt légitime à suivre la demande.
• Les données des clients seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et, par la suite, pendant les durées légalement requises.
• Les données liées aux obligations fiscales, comptables ou commerciales seront conservées pendant les durées prévues par la réglementation applicable.
• Les données traitées sur la base du consentement seront conservées jusqu'à ce que l'utilisateur retire ledit consentement.

Une fois ces délais expirés, les données seront supprimées ou bloquées si nécessaire pour faire face à d'éventuelles responsabilités légales.

7. À qui pouvons-nous communiquer les données ?

CADT ne vend ni ne communique les données personnelles des utilisateurs à des tiers à des fins commerciales.

Toutefois, les données peuvent être traitées par des prestataires qui fournissent des services nécessaires au fonctionnement de CADT ou du site Internet, tels que :

• Fournisseurs d'hébergement Web et de maintenance technique.
• Fournisseurs de courrier électronique et de communications.
• Formulaires, CRM, ERP ou outils de gestion commerciale.
• Fournisseurs de support informatique et de cybersécurité.
• Services d'analyse Web, si l'utilisateur y consent.
• Responsables administratifs, fiscaux, comptables ou juridiques.
• Administrations publiques, tribunaux ou organismes compétents lorsqu'il existe une obligation légale.

Ces prestataires traiteront les données uniquement selon les instructions de CADT et avec les garanties contractuelles requises par la réglementation sur la protection des données.

8. Transferts internationaux de données

CADT s’efforcera de faire appel à des fournisseurs situés dans l’Espace économique européen.

Si un fournisseur peut impliquer un transfert international de données, CADT adoptera les garanties appropriées prévues par la réglementation applicable, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou d'autres mécanismes légalement reconnus.

9. Droits des parties intéressées

Vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants :

• Accès : sachez quelles données personnelles nous traitons.
• Rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
• Suppression : demandez la suppression des données lorsque cela est possible.
• Opposition : s'opposer à certains traitements.
• Limitation du traitement : demandez que nous limitions temporairement le traitement des données.
• Portabilité : recevoir des données dans un format structuré et couramment utilisé, le cas échéant.
• Retrait du consentement : retirer le consentement à tout moment, sans affecter la légalité des traitements effectués avant le retrait.

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à :

info@cadt.com

La demande doit indiquer quel droit vous souhaitez exercer et vous permettre de vous identifier correctement. Si nécessaire, CADT peut demander des informations supplémentaires pour vérifier l’identité du demandeur.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données si vous considérez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.

10. Cookies et technologies similaires

Ce site Web peut utiliser des cookies et des technologies similaires conformément aux dispositions de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et du commerce électronique, du RGPD, de la LOPDGDD et de la réglementation applicable en matière de cookies. Ces technologies peuvent être utilisées pour garantir le fonctionnement du site Internet, mémoriser les préférences, obtenir des statistiques et, si l'utilisateur y consent, réaliser des actions de marketing ou de suivi.

Les cookies peuvent être :

• Technique ou fonctionnel : nécessaire pour permettre la navigation et l'utilisation des services web.
• Préférences : permettent de mémoriser les options sélectionnées par l'utilisateur.
• Statistiques ou analyses : elles nous permettent de connaître la manière dont le site Internet est utilisé et d'améliorer son fonctionnement.
• Marketing : permettre la création de profils ou le suivi à des fins commerciales, uniquement lorsque l'utilisateur y a consenti.

Vous pouvez accepter, refuser ou configurer les cookies via le panneau de gestion du consentement disponible sur le site Internet.

Pour plus d’informations, consultez la Politique de Cookies du site.

11. Communications commerciales

CADT n’enverra des communications commerciales électroniques que lorsqu’il existe une base légale qui le permet.

Si vous êtes abonné ou avez autorisé à recevoir des communications commerciales, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le mécanisme indiqué dans chaque communication ou en écrivant à info@cadt.com.

12. Sécurité des données

CADT applique les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération, divulgation ou destruction accidentelle.

Pourtant, aucun système n’est totalement infaillible. Pour cette raison, CADT révise et met à jour ses mesures de sécurité lorsque cela est nécessaire.

13. Mineurs

Les services du CADT s'adressent principalement aux entreprises, aux professionnels et aux indépendants. Les mineurs ne doivent pas fournir de données personnelles via ce site Web sans l'autorisation de leurs parents ou tuteurs légaux.

14. Mise à jour de la politique de confidentialité

CADT peut modifier cette politique de confidentialité pour l'adapter aux changements réglementaires, techniques, organisationnels ou de service.

La version publiée sur ce site sera celle en vigueur à tout moment.

Dernière mise à jour : 2026-05-18