Una conversazione.
Una nuova opportunità.

Automatizza l'attenzione commerciale, cogli le opportunità e migliora la risposta dei clienti

In CADT sviluppiamo, installiamo e personalizziamo assistenti alle vendite con Intelligenza Artificiale progettati per aiutare le aziende a migliorare il proprio processo commerciale, rispondere più rapidamente ai propri clienti e raccogliere informazioni utili fin dal primo contatto. Un assistente alle vendite AI può essere disponibile sul tuo sito web 24 ore su 24, 7 giorni su 7, rispondendo a domande, guidando il cliente, risolvendo i dubbi iniziali e raccogliendo dati importanti per il tuo team di vendita. Al termine della conversazione, le informazioni raccolte possono essere inviate automaticamente via email, consentendo all'azienda di ricevere un avviso immediato e di agire rapidamente su ogni nuova opportunità.

Perché incorporare un assistente AI sul tuo sito web?

Molte opportunità di business vengono perse perché il cliente visita il sito web al di fuori dell'orario lavorativo, non trova rapidamente ciò di cui ha bisogno o non vuole compilare un lungo modulo. Con un assistente alle vendite AI, l'azienda può offrire una risposta immediata, migliorare l'esperienza del visitatore e convertire più richieste in reali opportunità.

Principali vantaggi

• Attenzione disponibile 24 ore su 24.
• Raccolta automatica dei dati commerciali.
• Migliorata la conversione delle visite in contatti.
• Riduzione dei compiti ripetitivi per il team di vendita.
• Risposta rapida a nuovi potenziali clienti.
• Invio immediato di informazioni via e-mail.
• Possibilità di personalizzare il comportamento in base alla tipologia di azienda.
• Integrazione con processi interni, CRM, ERP o sistemi gestionali.

Come aiuta nel processo di vendita

L'assistente può essere adattato al processo aziendale di ciascuna azienda. Non è solo una chat automatica, ma uno strumento volto a catturare e qualificare le opportunità. Puoi chiedere al cliente di cosa ha bisogno, che tipo di servizio sta cercando, qual è il suo budget approssimativo, quando vuole iniziare, quali informazioni di contatto vuole lasciare o qualsiasi altra informazione rilevante per l'azienda. Da questa conversazione, il sistema può preparare un riepilogo strutturato e inviarlo direttamente via email al team di vendita. In questo modo, quando il venditore riceve la comunicazione, ha già una prima fotografia dell'esigenza del cliente e può contattare con più contesto, più velocemente e con migliore preparazione.

Informazioni che l'assistente può raccogliere

L'assistente può essere configurato per raccogliere dati diversi a seconda dell'attività:

• Nome e cognome.
• Compagnia.
• Telefono.
• E-mail.
• Prodotto o servizio di interesse.
• Principale esigenza del cliente.
• Budget approssimativo.
• Urgenza o scadenza prevista.
• Ulteriori commenti.
• Preferenza di contatto.
• Qualificazione dell'opportunità iniziale.

Queste informazioni possono essere inviate automaticamente via email al termine della conversazione o integrate con altri sistemi aziendali se il progetto lo richiede.

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Personalizzazione in base alla tua attività

Ogni azienda ha un processo aziendale diverso. Per questo motivo in CADT non lavoriamo con soluzioni generiche e non adattate. Analizziamo la tua attività, la tipologia di cliente, i servizi o prodotti che offri e il flusso commerciale che vuoi seguire. Da lì, configuriamo l'assistente per utilizzare il tono giusto, porre le domande giuste e raccogliere le informazioni davvero utili per il tuo team.

L'assistente può essere adattato a diversi settori:

• Società di servizi.
• Industria.
• Commercio B2B.
• Commercio elettronico.
• Consulenza.
• Servizi tecnici.
• Immobiliare.
• Formazione.
• Salute e benessere.
• Aziende con processi aziendali complessi.

Sviluppo, installazione e messa in servizio

Il nostro processo di lavoro:

Analisi iniziale del processo aziendale.

Definizione degli obiettivi dell'assistente.

Progettazione del flusso di conversazione.

Definizione delle domande chiave per qualificare il cliente.

Personalizzazione del messaggio e del tono della comunicazione.

Configurazione della raccolta dati.

Installazione della procedura guidata sulla pagina web.

Configurazione dell'invio automatico via email.

Test funzionali.

Adeguamenti finali in base alle esigenze dell'azienda.

Disponibile 24 ore su 24

L'assistente assiste i clienti anche quando il tuo team non è disponibile: notti, fine settimana, giorni festivi o periodi di intenso carico di lavoro. Nessuna domanda viene lasciata senza una risposta iniziale.

Invio automatico di informazioni via e-mail

Quando il cliente termina la conversazione, il sistema può inviare automaticamente un'e-mail con un riepilogo delle informazioni raccolte. Questa email può includere:

• Informazioni di contatto del cliente.
• Riepilogo del bisogno.
• Prodotto o servizio di interesse.
• Livello di urgenza.
• Osservazioni importanti.
• Cronologia o riepilogo della conversazione.
• Raccomandazione di azione commerciale.

In questo modo il team di vendita può rispondere velocemente e con informazioni chiare, evitando perdite di tempo e migliorando la qualità del follow-up.

Uno strumento per vendere meglio

Un assistente AI non sostituisce il team di vendita: lo potenzia. Ti consente di filtrare le query, acquisire dati, identificare opportunità e fornire una prima risposta professionale.

Integrazione con CRM, ERP e altri sistemi

Oltre all'invio tramite email, l'assistente può essere considerato come un gateway verso gli altri sistemi gestionali aziendali. A seconda delle esigenze del progetto, le informazioni raccolte possono essere integrate con strumenti come CRM, ERP, database interni, sistemi di ticketing o piattaforme di automazione commerciale. Ciò ti consente di trasformare una conversazione in un'opportunità registrata, organizzata e pronta per essere elaborata dal team corrispondente.

Casi d'uso comuni

Un assistente alle vendite AI può essere utilizzato in molti scenari aziendali:

• Raccolta delle richieste di budget.
• Qualificazione dei potenziali clienti.
• Attenzione iniziale al di fuori dell'orario di lavoro.
• Raccolta dati per chiamate commerciali.
• Guida su prodotti o servizi.
• Rinvio delle richieste al dipartimento competente.
• Registrazione di incidenti o richieste di base.
• Preparazione delle opportunità per il team commerciale.
• Supporto iniziale nelle campagne di marketing.
• Conversione migliorata sulle pagine di destinazione.

Cosa può ottenere la tua azienda

L'implementazione di un assistente alle vendite AI può aiutare la tua azienda a:

• Rispondi prima ai clienti.
• Cogli più opportunità dal web.
• Ridurre il lavoro amministrativo per il team di vendita.
• Migliorare la qualità delle informazioni ricevute.
• Offrire un'immagine più moderna e professionale.
• Aumenta la conversione delle visite in contatti.
• Organizzare meglio il processo di monitoraggio commerciale.
• Evitare di perdere consultazioni al di fuori dell'orario di lavoro.

Perché CADT

In CADT combiniamo sviluppo software, consulenza tecnologica ed esperienza nei processi aziendali. Non installiamo solo un chatbot. Progettiamo una soluzione adattata al reale funzionamento della tua azienda, volta a migliorare l'acquisizione dei clienti e facilitare il lavoro commerciale. Il nostro approccio è pratico: capire di cosa hai bisogno, impostare correttamente la procedura guidata e prepararla per fornire valore fin dal primo giorno. Lavoriamo con una visione tecnica e commerciale, curando sia l'integrazione tecnologica che la reale utilità per il team di vendita.

Inizia a cogliere migliori opportunità dal tuo sito web

Se desideri migliorare il servizio commerciale del tuo sito web, automatizzare la raccolta delle informazioni e offrire una risposta immediata ai tuoi clienti, possiamo aiutarti a implementare un assistente alle vendite AI personalizzato per la tua azienda. Contatta CADT e studieremo come adattare questa soluzione al tuo processo commerciale.

Richiedi informazioni

• Raccontaci che tipo di clienti serve la tua azienda, quali informazioni devi raccogliere e come vuoi che funzioni il tuo assistente alle vendite AI.
• Ti aiuteremo a definire una soluzione adatta al tuo business.