一次对话。
一个新商机。

自动化商业关注、捕捉机会并提高客户响应

在 CADT，我们开发、安装和定制具有人工智能的销售助理，旨在帮助公司改进其商业流程、更快地响应客户并从第一次接触中收集有用的信息。人工智能销售助理可以每周 7 天、每天 24 小时在您的网站上为您的销售团队解答疑问、指导客户、解决最初的疑虑并收集重要数据。当对话结束时，收集到的信息可以通过电子邮件自动发送，从而使公司能够立即收到通知并针对每个新机会迅速采取行动。

为什么要在您的网站上加入人工智能助手？

由于客户在营业时间之外访问网站，无法快速找到他或她需要的内容，或者不想填写冗长的表格，因此失去了许多商机。有了人工智能销售助理，公司可以提供即时响应，改善访客体验并将更多查询转化为真正的机会。

主要优点

• 全天 24 小时提供关注。
• 自动收集商业数据。
• 改进了访问转化为联系人的转化。
• 减少销售团队的重复性任务。
• 对新潜在客户的快速响应。
• 通过电子邮件立即发送信息。
• 可以根据公司类型定制行为。
• 与内部流程、CRM、ERP 或管理系统集成。

它如何在销售过程中提供帮助

该助手可以适应每个公司的业务流程。它不仅仅是一个自动聊天，而且是一个旨在捕捉和筛选机会的工具。您可以询问客户他们需要什么，他们正在寻找什么类型的服务，他们的大致预算是多少，他们想什么时候开始，他们想留下什么联系信息或与公司相关的任何其他信息。通过这次对话，系统可以准备结构化摘要，并通过电子邮件直接发送给销售团队。这样，当销售人员收到通知时，他已经掌握了客户需求的第一张照片，可以联系更多背景信息，更快更好地做好准备。

助理可以收集的信息

助手可以配置为根据业务收集不同的数据：

• 姓名。
• 公司。
• 电话。
• 电子邮件。
• 感兴趣的产品或服务。
• 主要客户需求。
• 大概的预算。
• 紧迫性或预期截止日期。
• 附加评论。
• 联系偏好。
• 初始机会资格。

该信息可以在对话结束时通过电子邮件自动发送，或者如果项目需要，可以与其他业务系统集成。

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根据您的业务定制

每个公司都有不同的业务流程。因此，在 CADT，我们不使用通用的、未经调整的解决方案。我们分析您的活动、客户类型、您提供的服务或产品以及您想要遵循的商业流程。从那里，我们配置助理使用正确的语气，提出正确的问题，并收集对您的团队真正有用的信息。

该助手可以适应不同的部门：

• 服务公司。
• 工业。
• B2B 商务。
• 电子商务。
• 咨询。
• 技术服务。
• 房地产。
• 培训。
• 健康和福祉。
• 业务流程复杂的公司。

开发、安装、调试

我们的工作流程：

业务流程的初步分析。

助理目标的定义。

对话流程设计。

定义关键问题以验证客户资格。

消息和沟通语气的个性化。

数据收集配置。

在网页上安装向导。

通过电子邮件自动发送的配置。

功能测试。

最终根据公司需要进行调整。

全天 24 小时可用

即使您的团队不在时（晚上、周末、节假日或工作量大的时候），助理也会为客户提供帮助。如果没有初始响应，则不会留下任何查询。

通过电子邮件自动发送信息

当客户结束对话时，系统可以自动发送一封电子邮件，其中包含所收集信息的摘要。这封电子邮件可能包括：

• 客户联系信息。
• 需求总结。
• 感兴趣的产品或服务。
• 紧急程度。
• 重要观察。
• 对话的历史或摘要。
• 商业行动的建议。

这样，销售团队就可以快速响应并提供清晰的信息，避免时间损失并提高跟进质量。

更好销售的工具

人工智能助手不会取代销售团队：它会增强销售团队。它允许您过滤查询、捕获数据、识别机会并提供第一个专业响应。

与CRM、ERP等系统集成

除了通过电子邮件发送之外，该助手还可以被视为通往其他公司管理系统的网关。根据项目的需要，收集的信息可以与CRM、ERP、内部数据库、票务系统或商业自动化平台等工具集成。这使您可以将对话转化为已注册、组织并准备好由相应团队处理的机会。

常见用例

人工智能销售助理可应用于多种业务场景：

• 收集预算请求。
• 潜在客户的资格。
• 工作时间之外的初步关注。
• 商业电话的数据收集。
• 产品或服务指南。
• 将询问转介给适当的部门。
• 事件或基本请求的记录。
• 为商业团队准备机会。
• 营销活动的初步支持。
• 改进了登陆页面的转化。

贵公司能实现什么

实施人工智能销售助理可以帮助您的公司：

• 更快地响应客户。
• 从网络中捕捉更多机会。
• 减少销售团队的行政工作。
• 提高所接收信息的质量。
• 提供更现代、更专业的形象。
• 增加访问转化为联系人。
• 更好地组织商业监控过程。
• 避免在工作时间之外错过咨询。

为什么选择CADT

在 CADT，我们将软件开发、技术咨询和业务流程经验结合起来。我们不只是安装聊天机器人。我们设计适合您公司实际运作的解决方案，旨在改善客户获取并促进商业工作。我们的方法是亲身实践：了解您的需求，正确设置向导，并从第一天起就做好交付价值的准备。我们以技术和业务愿景开展工作，同时关注技术集成和销售团队的实际实用性。

开始从您的网站捕捉更好的机会

如果您想改善网站的商业服务、自动化信息收集并立即响应客户，我们可以帮助您为您的公司实施个性化的人工智能销售助手。请联系 CADT，我们将研究如何使该解决方案适应您的商业流程。

索取信息

• 告诉我们您的公司服务的客户类型、您需要收集哪些信息以及您希望人工智能销售助理如何工作。
• 我们将帮助您定义适合您业务的解决方案。